Politique de confidentialité — Ramio
Dernière mise à jour : 10 septembre 2026
Cette politique décrit les données traitées par l’application mobile « Ramio » (jeu de rami chinois, ci-après « l’application ») et les droits des joueurs.
Qui est responsable des données ?
L’application est éditée sous le nom d’usage Quintain Games (voir les mentions légales) ; le responsable de traitement est l’éditeur, Tristan Hurel. Contact : contact@quintaingames.com
L’utilisation du jeu est par ailleurs encadrée par les conditions générales d’utilisation.
Quelles données sont collectées ?
L’application collecte le strict nécessaire au fonctionnement du jeu :
- Adresse e-mail et mot de passe : pour créer le compte et se connecter. Le mot de passe n’est jamais stocké en clair (il est haché par notre prestataire d’authentification). Si vous choisissez la connexion via Google ou Apple, l’application reçoit uniquement l’adresse e-mail du compte choisi (aucun accès à vos autres données Google ou Apple).
- Compte invité : vous pouvez essayer le jeu sans créer de compte. Un compte technique anonyme (sans adresse e-mail) est alors créé pour conserver votre progression ; vous pouvez le convertir en compte complet à tout moment, ou le supprimer comme n’importe quel compte.
- Pseudo : le nom affiché aux autres joueurs pendant une partie. Il est unique et visible des joueurs connectés (ajout d’amis par pseudo).
- Liste d’amis et invitations : les relations d’amitié que vous créez dans le jeu et les invitations de salon échangées entre amis.
- Messages entre amis : les messages privés que vous échangez avec vos amis depuis l’écran « Mes amis » sont stockés pour que la conversation reste consultable. Ils ne sont visibles que de vous et de votre correspondant, et sont supprimés avec le compte.
- Résultats de parties : score, classement, date et mode de jeu de chaque partie terminée, pour alimenter l’écran « Mon profil » (statistiques, historique personnels et classement Elo).
- Jeton de notification : un identifiant technique de l’appareil, fourni par le service de notifications, pour recevoir les invitations d’amis en notification « push ». Supprimé à la déconnexion.
- Signalements : si vous signalez un joueur (pseudo ou propos déplacés), nous conservons le pseudo signalé, le motif que vous indiquez et la date, afin de modérer le jeu. Les messages du salon de discussion ne sont jamais stockés ; les mots injurieux y sont masqués automatiquement.
- Joueurs bloqués : si vous bloquez un joueur, nous conservons ce lien (votre compte, le compte bloqué, la date) pour empêcher ce joueur de vous contacter (demandes d’ami, messages, invitations, discussion en partie). Le joueur bloqué n’en est pas informé ; vous pouvez le débloquer à tout moment depuis l’écran « Mes amis ». Ces liens sont supprimés avec le compte.
- Données techniques de connexion : adresse IP et journaux techniques, traités transitoirement pour acheminer les parties en ligne et assurer la sécurité du service.
- Mesure d’audience anonyme : pour savoir si le jeu plaît et l’améliorer, l’application envoie un identifiant d’appareil aléatoire (jamais rattaché à votre compte ni à votre adresse e-mail), la date de première ouverture, les jours d’utilisation, deux jalons de découverte (didacticiel terminé, première partie lancée) et le thème visuel (« kit d’ambiance ») choisi dans l’application. Ces mesures ne permettent pas de vous identifier.
- Rapports de plantage : en cas d’erreur technique, un rapport anonyme (modèle d’appareil, versions du système et de l’application, trace technique de l’erreur) est envoyé à notre prestataire Sentry (ingestion en Union européenne) pour corriger les bogues. Il n’est pas rattaché à votre compte.
L’application ne collecte aucune donnée de localisation et aucune photo.
Pourquoi ces données, et à quel titre ?
- Exécution du contrat (les conditions d’utilisation) : compte, pseudo, parties, amis, messages, classements, notifications de tour.
- Intérêt légitime de l’éditeur : sécurité du service, lutte contre la triche et les abus, modération des signalements, correction des bogues, mesure d’audience anonyme pour améliorer le jeu.
- Consentement, demandé dans l’application et retirable à tout moment : recherche d’amis dans les contacts, notifications « push », et — à l’ouverture de la publicité — la publicité personnalisée.
- Obligation légale : conservation limitée de journaux techniques.
Publicité
La version actuelle de l’application ne diffuse aucune publicité.
À la sortie publique, le jeu restera gratuit et pourra afficher de la publicité fournie par Google AdMob : des vidéos facultatives (regardées volontairement pour un indice, un déblocage ou un bonus) et, selon les cas, des encarts entre deux parties. Dans l’Espace économique européen, au Royaume-Uni et en Suisse, une fenêtre de consentement apparaîtra alors avant toute publicité personnalisée ; le refus reste possible, modifiable à tout moment dans l’application, et n’empêche pas de jouer. Sur iPhone, l’autorisation de suivi du système (App Tracking Transparency) sera demandée en plus. Cette politique sera mise à jour et datée à ce moment-là, avant la mise en service.
Contacts du téléphone (fonctionnalité facultative)
L’application propose de retrouver vos amis dans vos contacts. Cette fonctionnalité ne s’active jamais seule : elle demande votre accord dans l’application, puis la permission du système.
Si vous l’utilisez :
- seules des empreintes chiffrées (hachage SHA-256) des adresses e-mail de vos contacts sont envoyées à nos serveurs — jamais les noms, jamais les adresses en clair, jamais les numéros de téléphone ;
- ces empreintes sont comparées à la volée à celles des comptes existants pour vous proposer les joueurs correspondants, puis oubliées : rien n’est conservé de votre carnet d’adresses ;
- vous pouvez refuser ou révoquer la permission à tout moment dans les réglages du téléphone, sans perdre aucune autre fonction du jeu.
Où sont stockées les données ?
- Les comptes et les résultats de parties sont stockés chez Supabase (prestataire d’hébergement de base de données), dans un centre de données situé dans l’Union européenne.
- Le serveur de jeu (parties en temps réel) est hébergé chez Fly.io ; l’état d’une partie en cours n’est conservé qu’en mémoire, le temps de la partie.
- Certains prestataires sont établis hors de l’Union européenne (Fly.io et Google Firebase, aux États-Unis) : les transferts sont encadrés par les clauses contractuelles types de la Commission européenne et, le cas échéant, par le cadre de protection des données UE–États-Unis. Sentry (rapports de plantage) ingère en Union européenne.
Les échanges entre l’application et les serveurs sont chiffrés (HTTPS/WSS).
Combien de temps les données sont-elles conservées ?
- Compte et historique de parties : tant que le compte existe.
- À la suppression du compte, les données personnelles associées sont supprimées ou anonymisées sans délai injustifié.
Qui a accès aux données ?
Personne d’autre que l’éditeur et ses prestataires techniques (Supabase, Fly.io, Google Firebase pour l’acheminement des notifications, et Sentry pour les rapports de plantage), dans la seule mesure nécessaire au fonctionnement du service. Les données ne sont ni vendues, ni louées, ni partagées à des fins publicitaires ou commerciales. Les autres joueurs d’une partie ne voient que votre pseudo et vos actions de jeu.
Vos droits (RGPD)
Conformément au Règlement général sur la protection des données, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation et de portabilité de vos données.
Vous pouvez supprimer votre compte directement dans l’application : écran « Mon profil », bouton « Supprimer mon compte » (voir la page Suppression de compte). La suppression est immédiate et efface le compte, les statistiques et l’historique de parties.
Pour exercer vos autres droits, ou demander la suppression sans accès à l’application, écrivez à contact@quintaingames.com. Vous pouvez aussi saisir la CNIL (www.cnil.fr).
Mineurs
L’application est un jeu de cartes sans mise d’argent et sans contenu inapproprié. Elle est ouverte à partir de 13 ans ; en France, l’accord d’un titulaire de l’autorité parentale est requis en dessous de 15 ans. Un représentant légal peut demander la suppression du compte de son enfant à contact@quintaingames.com. Des achats intégrés (jetons, kits d’ambiance, option premium) seront proposés à la sortie publique ; ils sont décrits dans les conditions générales d’utilisation.
Évolutions
Cette politique pourra évoluer (par exemple à l’ajout de nouvelles fonctionnalités). La version en vigueur est publiée à l’adresse indiquée sur les fiches App Store et Google Play, avec sa date de mise à jour.
Le site
Le site quintaingames.com/ramio ne dépose aucun cookie et n’écrit rien sur votre appareil. Un compteur de fréquentation anonyme enregistre la page consultée, la langue et le canal d’arrivée, sans adresse IP ni identifiant.